La empresa interesada debe darse de alta, bien llamando al 902 30 50 20 o rellenando un breve formulario en http://www.asitel.es/index.php?option=com_facileforms&Itemid=28
Tras el alta la empresa recibe un PIN que utilizará para futuras consultas.
La empresa llama al 902 30 50 20, donde un traductor profesional le atiende la llamada.
El servicio de interpretación telefónica es inmediato en Inglés Francés, Alemán e Italiano, de 9h a 19h de manera ininterrumpida, y bajo petición previa de máximo 24 horas para 29 idiomas más.
El traductor le preguntará el nombre de la persona a quien quiere llamar y su número de teléfono. El traductor llamará a este teléfono y al contactar dirá que la persona llamante está al otro lado del teléfono.
La empresa asume el coste de la llamada (tarifas oficiales de Telefónica) y el precio del traductor, que es de 1,70 Euros el minuto (mínimo facturado 5 minutos) para los 4 idiomas indicados. Para el resto de idiomas se cargan adicionalmente 13,95 euros por llamada.